Cemrenaz Gültaş Butik olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası; web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş ve iletişim işlemleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Cemrenaz Gültaş Butik, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi adına güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- Yasal merciler (kanuni zorunluluk halinde)
dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme hakkınız bulunmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
haklarına sahiptir.
7. Politika Güncellemeleri
Cemrenaz Gültaş Butik, gizlilik politikasını gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.